Technologie / KASTRIOT TAFOLLI

KI-Entwicklung & KI-Assistenten

KI wird nützlich, wenn sie Ihren Betrieb versteht. Ich entwickle Assistenten für konkrete Aufgaben, mit ausgewählten Wissensquellen und klaren Grenzen.

Projekt besprechen

01 / AUSGANGSLAGE

Am Alltag
ansetzen.

Ein allgemeiner Chatbot kennt weder Ihre Hausregeln noch den aktuellen Ablauf einer Veranstaltung. Ohne passende Informationen entstehen Antworten, die überzeugend klingen, aber nicht zum Betrieb passen. Gute KI-Entwicklung beginnt deshalb mit einer präzisen Aufgabe und einem verlässlichen Wissensbestand.

Wir definieren Nutzer, Fragen und gewünschte Ergebnisse. Ich strukturiere die geeigneten Quellen, entwickle die technische Anbindung und prüfe Antworten anhand typischer sowie schwieriger Fälle. Informationen, die fehlen oder widersprüchlich sind, sollen sichtbar werden und an einen Menschen weitergegeben werden.

02 / WAS DAZUGEHÖRT

Konkrete Arbeit.
Klare Zuständigkeiten.

Wissen nutzbar machen

Hausinformationen, interne Anleitungen und freigegebene Dokumente werden geordnet. Der Assistent erhält nur Zugriff auf die Quellen und Funktionen, die für seine Aufgabe benötigt werden.

Antworten und Aktionen trennen

Ein Antwortentwurf braucht andere Rechte als eine Buchungsänderung. Wir legen fest, was die KI vorschlagen darf und welche Aktionen eine ausdrückliche Freigabe benötigen.

Qualität laufend prüfen

Beispielfragen, Quellenbezug und festgelegte Kriterien machen die Qualität überprüfbar. Rückmeldungen aus dem Betrieb helfen, Inhalte und Regeln gezielt zu verbessern.

03 / EIN MÖGLICHER ANWENDUNGSFALL

So wird es
praktisch.

Ein interner Assistent beantwortet Fragen zum Bankettstandard anhand freigegebener Anleitungen. Findet er keine passende Quelle, markiert er die Lücke und nennt die zuständige Person, statt einen Ablauf zu erfinden.

Zur Erklärung: ein beispielhafter Ablauf, keine Kundenerfolgsmeldung.

04 / ZUSAMMENARBEIT

Was Sie
mitnehmen.

Aufgabenbeschreibung und Wissensstruktur
Prototyp mit ausgewählten Quellen
Prüffälle und dokumentierte Grenzen
Anbindung, Einführung und Betreuung nach Vereinbarung

Am Anfang steht ein Gespräch über Ihren Betrieb. Danach erhalten Sie ein Angebot mit Umfang, Prioritäten und Zuständigkeiten. Wir beginnen mit einem überschaubaren Auftrag und prüfen gemeinsam, wie die Ergebnisse in Ihren Alltag passen. Eine laufende Begleitung kann separat vereinbart werden.

Meine Perspektive verbindet operative Hotellerie und Gastronomie mit Softwareentwicklung und KI. So lassen sich technische Möglichkeiten und die Anforderungen von Küche, Service und Führung gemeinsam betrachten.

05 / HÄUFIGE FRAGEN

Gut zu
wissen.

Trainieren Sie ein eigenes großes Sprachmodell?

Für viele Aufgaben ist ein bestehendes Modell mit passenden Wissensquellen und Regeln sinnvoller. Ob zusätzliche Anpassungen notwendig sind, entscheidet sich anhand der Aufgabe und der Tests.

Was passiert mit sensiblen Daten?

Vor der Umsetzung legen wir fest, welche Daten überhaupt benötigt werden, wer darauf zugreifen darf und welcher Anbieter geeignet ist. Die Datenverarbeitung wird als konkrete Projektanforderung behandelt.

NAH AM BETRIEB. ÜBER GRENZEN HINWEG.